Finans sektörünün müşterisine daha kaliteli ve daha hızlı hizmet sunmasını sağlamak amacıyla Intertech liderliğinde Microsoft işbirliği ile tasarlanan inter-Next, finans sektöründe faaliyet gösteren firmalara yeni bir açılım sağlıyor.
Servis odaklı mimari, müşteri ilişkileri ve süreç yönetimi metodolojilerini baz alarak tasarlanan yeni bankacılık platformu inter-Next, iki yıllık süre içinde Microsoft altyapı çözümleri kullanılarak geliştirildi.
Platformun tanıtım toplantısında konuşan DenizBank Finansal Hizmetler Grubu Başkanı Hakan Ateş "Müşterilerimiz nezdinde 'tercih edilen banka' olma hedefiyle 2004 yılı sonunda yeni rotamız doğrultusunda organizasyonumuzu ve teknolojik alt yapımızı yeniden yapılandırma kararı aldık. Bu doğrultuda müşterilerimizin beklentilerine uygun, hızlı, kesintisiz, maliyet efektif, geniş bir ürün yelpazesi ile daha yaygın bir şube ağı ve gelişmiş teknolojik dağıtım kanalı altyapısı üzerinden hizmet verebilmek üzere
bankacılık sistemimizi yeniledik. Intertech tarafından geliştirilen yeni bankacılık platformu inter-Next, müşterilerimize daha kaliteli ve hızlı hizmet sunmamızı sağladı" dedi. Ateş, yeni bankacılık platformu devreye girmeden önce farklı türdeki bankacılık işlemleri için farklı sistemlere giriş yapmak zorunda kaldıklarını ancak inter-Next sayesinde artık sisteme bir kez giriş yaptıktan sonra tüm bankacılık işlemlerini tek bir önyüz üzerinden gerçekleştirebildiklerini belirterek; bu platform ile zaman
tasarrufu da sağladıklarını dile getirdi.
Toplantıda bir konuşma yapan Microsoft Türkiye Genel Müdürü Çağlayan Arkan da şunları söyledi:
"Şirketimizin 'Türkiye bilişimle kalkınıyor' vizyonuyla tam anlamıyla örtüşen bir toplantıda bir araya geldiğimiz için mutluyum. Ticaretten sanayiye, kamu yönetiminden finans sektörüne kadar ülkemizin tüm kurumlarına bilgi ve haberleşme teknolojileri için hizmet vererek bu vizyona destek veriyoruz. Kurumların iş süreçlerinde, sürdürülebilirlik, performans, ölçeklenebilirlik kriterine uygun teknolojiler üretiyoruz. Ürettiğimiz teknoloji, hem BT yatırımı anlamında düşük maliyet, hem de hizmet verdiğimiz
kurum açısından maksimum tasarruf ve verimlilik anlamına geliyor.
Çözüm ortağımız Intertech, dünyada bir ilki gerçekleştirdi. Servis Odaklı Mimariyi temel alan ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) -BPM (İş Süreçleri Yönetimi )-Temel Bankacılık- İş Zekası çözümlerini entegre eden; ve tamamen Microsoft teknolojileri ile geliştirilen inter-Next Bankacılık Platformunu geliştirdi. Bu ürünle, Türkiye ve yurtdışı pazarlara finans sektörü için ölçeklenebilir bir çözüm yarattık. InterNext'in finans sektöründe kısa süre içinde küresel bir başarı öyküsü olacağına eminim."
"Intertech kuruluşundan bu yana 3 farklı bankacılık uygulaması geliştirmiş, aynı zamanda sistem yönetim ve operasyon desteği vermiş bir firma. Microsoft ile yoğun işbirliğimiz nedeniyle altyapı çözümlerini ve teknolojilerini de yakından tanıyoruz" diyen Intertech Genel Müdürü Dilek Duman ise sözlerini şöyle sürdürdü:
"DenizBank'ın ihtiyaçları doğrultusunda Microsoft teknolojileri üzerinde koşan bir bankacılık uygulaması tasarladık ve büyük bir başarıya ulaştığımızı gördük. Bu çözüm farklı büyüklükteki finans kuruluşlarının ihtiyaçlarını maliyet efektif olarak karşılayabilecek bir yapıda. Şimdi hedefimiz bu yeni platformu tüm finans kuruluşlarının hizmetine sunmak ve DenizBank'ın elde ettiği faydalardan onların da yararlanmasını sağlamak. Elbette bu noktada Microsoft'a, kurumsal platformları destekleme konusundaki iş
hedefleri ve sağladığı verimli işbirliği platformu için teşekkür ediyoruz."
inter-Next platformu kullanan bankalar, elde ettikleri teknolojik üstünlük sayesinde müşterilerinin ihtiyaçlarına en uygun hizmeti en hızlı şekilde sunma fırsatı yakalıyor. Öte yandan banka, daha az maliyetle doğru müşteriye ulaşabiliyor ve verimliliği artırma yönünde atacakları tüm adımları destekleyebiliyor.
Birden çok uygulamanın birbiriyle entegre olarak çalıştığı tek bir önyüz olan inter-Next, özellikle perakende ve bireysel bankacılık alanında büyümeyi hedefleyen bankaların ihtiyaçlarına yanıt veriyor.
inter-Next sayesinde satış ekipleri nakit akışını günlük olarak tek noktadan takip edebiliyor ve böylece müşterilerini doğru yatırımlara yönlendirebiliyorlar. Öte yandan parametrik altyapısı ile firmalara ek yazılım maliyeti getirmeksizin, tüm kanallardan aynı anda ve aynı standartta hizmet sunulmasını sağlıyor.
Tüm bunlara ek olarak operasyonel verimlilik prensipleri üzerine inşa edilmiş iş süreçleri otomasyonu ve yönetimi sayesinde de inter-Next, operasyonel risk ve hataları minimize ediyor ve ortak iş yapış kültürünün minimum eğitim maliyeti ile organizasyonun geneline yaygınlaştırılabilmesine olanak tanıyor.
Sistemle entegre 'İş Zekası Çözümleri' ile de inter-Next, sistemin tüm raporlama ve analiz ihtiyaçlarının karar destek sistemleri üzerinden yönetilmesini sağlıyor. Bu da beraberinde ciddi bir performans artışı getiriyor.
Microsoft Türkiye performans, ölçeklenebilirlik ve güvenlik ihtiyaçlarının en üst düzeyde karşılanabildiği ve aynı zamanda operasyonel CRM'i de besleyen entegre bir karar destek sistemini de barındıran inter-Next'i "2007 yılının en başarılı projesi" seçmişti.
(BGO-BGO-ÖK-E)
SON DAKİKA :
Haber Yorumlarınız
