Ankara Sosyal Araştırma Merkezi (ANAR) Genel Müdürü
İbrahim Uslu, Ümran Şirketler Grubu yöneticilerine Kurumsal İletişim ve marka Eğitimi konulu seminer verdi.
Şirket yöneticilerinin büyük ilgi gösterdiği Envar Eğitim Kurumları binası'nda düzenlenen seminerde Markalaşmanın kurumlar için önemini anlatan İbrahm Uslu, Stratej, Planlama, Uygulama, Kamu yararı ve Yönetim Fonksiyonu başlıkları altında deneyimlerini aktardı.
Bir işyerinin prestijinin kamudaki güvenilirliğinin korunması için tüm şirket çalışanlarının seferber olması gerektiğinin altını çizen Uslu, doğru yerlerde doğru tanıtımların bu güvenilirlik konusunda önemli adımlardan biri olduğunu söyledi.
Şirketlerin markalaşma sürecine de değinen İbrahim Uslu, günümüzde mali değer marka fiyatının çok altında olan şirketlerin her geçengün arttığını, artım insanların alışveriş yaparken aldıkları malzemeden çok markaya önem verdiklerini, bunun da güvenden kaynaklandığını ifade etti.
Markalaşmayla ilgili olarak bir de yol haritası çıkaran ANAR Genel Müdürü İbrahim Uslu, bunu müşteri ve çalışanların mevcut kalitelerini ölçümleme, mevcut marka imajıyla arzu edilen arasındaki farkı ölçümleme, arzu edilen marka olmak için müşteri beklentilerinden yararlanma, markayı konumlandırıp mimarisini oluşturmak, bu süreçlere çalışanların katılımlarını sağlamak, marka ilkelerine göre çalışanların hizmet sürecini düzenlemek, markanın çalışanlar tarafından da öncelikle benimsenmesi, sıkı bir kalite güvenliği sağlamak, markayla ilgili yürütülen faaliyetler arasında birlik sağlamak, markanın doğru mesajlarla ön plana çıkartılması, marka altında yeni ve uygun ürünler çıkartıp alanındaki yenilikleri takip etmek olarak açıkladı.
(SÇ-SÇ-Y)
16.12.2007 11:51 TSİ
SON DAKİKA :
Haber Yorumlarınız
