HABER: Müşteri Hizmetlerini Aradı Hesapları Boşaltıldı
Ana Sayfa - Künye - İşbirliği - İletişim
Haberler.com
04 Temmuz 2009 Cumartesi 08:23  

İstanbul 31°
USD
1,531
EUR
2,145
İMKB
36,798
HABERLERDE ARA:
Parçalı Bulutlu 
Diğer İller 
  ANA SAYFA    SON DAKİKA   GÜNCEL    EKONOMİ    DÜNYA    SPOR    POLİTİKA    KÜLTÜR-SANAT    MAGAZİN    VİDEO    OYUNLAR 
YEREL HABERLER
  Fotogaleri    Video    Sinema    Hava Durumu    Döviz Kurları    E-Bülten    Gazeteler    Seçim Sonuçları    Arşiv HABER: Müşteri Hizmetlerini Aradı Hesapları Boşaltıldı
     
 

Önceki Haber

Haber Yayın Tarihi: 01 Haziran 2007 Cuma Saat 08:49

Sonraki Haber


Müşteri Hizmetlerini Aradı Hesapları Boşaltıldı


Haber: Müşteri Hizmetlerini Aradı Hesapları Boşaltıldı
Resmi büyütmek için tıklayın
 

İnternet Bankacılığı ile Kredi Kartı Borcunu Ödemek İsteyen E.Aysan Altuğ, Sisteme Giriş Yapamayınca Bankasının Müşteri Hizmetlerini Telefonla Arayarak, Sorunun Neden Kaynaklandığını Öğrenmek İstedi.

 
Bilişim suçlarında son zamanlarda gözle görülür bir artış yaşanırken, internet üzerinde dolandırıcılığın, bankaların müşteri hizmetlerine kadar ulaşması dikkat çekti. Bankacılık işlemlerini internet üzerinden yapan E.Aysan Altuğ, bir sorun üzerine sisteme giriş yapamayınca çalıştığı bankanın müşteri hizmetlerini aradı. Telefondaki ses kendisinden şifre ve müşteri numarası gibi bilgileri aldı. Altuğ'un hesabından 9.500 YTL'nin boşaltıldığını öğrenmesi için ise Cumartesi ve Pazar günlerinin geçmesi gerekti.

Özel bir firmada yöneticilik yapan Aysan Altuğ, Akbank Cumhuriyet Bulvarı Şubesi'nde açtığı hesabından yarım saat içinde 9.500 YTL parası boşaltılınca, Banka çalışanları ve adına havale yapıldığı belirtilen Fatih Çağlar ve Erol Köse hakkında İzmir Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulundu. Altuğ, yaptığı suç duyurusunda "ihmali bulunan tüm görevlilerin eylemlerine uyan ceza hükümleri gereğince tecziyesine karar verilmesi talebiyle ait olduğu mahkemede kamu davası açılması, Fatih Çağlar ve Erol Köse isimli şüphelilerin kimlik bilgilerinin tespiti ile kendileri hakkında internet üzerinden dolandırıcılık suçundan kamu davası açılmasını" istedi. Altuğ'un başından geçen olay özetle şöyle gelişti:

BİR DİLEK TUT DERNEĞİ'NE BAĞIŞTA BULUNDUNUZ SMS'İ

İnternet bankacılığı ile kredi kartı borcunu ödemek isteyen E.Aysan Altuğ, 11 Mayıs 2007 Cuma günü sisteme giriş yapmak istedi ancak ilgili bankanın 3 aylık sürelerle verdiği kullanıcı adı ve şifre süresinin dolduğu uyarısıyla karşılaştı. Gerekli değişikliği yaptığı halde sisteme giremeyen Altuğ, bankanın müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek istedi. Telefondaki ses, kendisinden müşteri numarası, şifre gibi bilgileri alarak kendi bilgisayarından giriş yapmak istediğini söylediğinden yarım saat sonra cep telefonuna "Sayın E.Aysan Altuğ, Bir Dilek Tut Derneği'ne bağışta bulunarak bir hayali gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederiz" SMS'i aldı.

Herhangi bir bağış yapmadığı için müşteri hizmetlerini tekrar arayan, kimseye ulaşamayınca, aramalarını Cumartesi ve Pazar günleri de sürdüren Altuğ, 14 Mayıs 2007 Pazartesi günü internet bankacılığına yine giriş yaptı. Bu sefer de "4442525'i arayın, aktivasyon kodu alın" uyarısıyla karşılaşan Altuğ, hesaplarının olduğu banka şubesini aradı. Buradaki görevli "Aysan hanım oraya buraya 9.500 YTL havale yapmışsınız" dediğinde dolandırıldığını anladı. Altuğ, banka görevlilerinden, Bir Dilek Tut Derneği'ne 3 bin YTL ve Fatih Çağlar ile Erol Köse isimlerine de 6.500 YTL havale yaptığını öğrendi.

BANKANIN DOLANDIRICILIK BİRİMİ 3 GÜN SONRA ARADI

Aysan Altuğ, 14 Mayıs 2007 Pazartesi günü saat 17.30 sularında Akbank Dolandırıcılık Acil Birimi'nden arandı ve Cuma günü 9.500 YTL'lik ödeme yapıp yapmadığı soruldu. Ödeme yapmadığını, havale yapılan dernek ve kişileri de tanımadığını söyleyen Altuğ, "Kendilerinin halen nasıl bilgilerinin olmadığını sordum. Bunun üzerine kendilerine böyle bir bilginin gelmediğini söylediler. O zaman internet bankacılığının neden iptal edildiğini sorduğumda, Pazar günü dolandırıcılığı tespit ettiklerini ve aynı gün de sayfamı bloke ettiklerini söylediler" dedi. (ANKA)

(Ankara Haber Ajansı) 01.06.2007 08:49 [844224]  
Haberi Paylaş:
Daha fazla haber
GEDİZ ELEKTRİK'TEN TAHSİLAT UYARISI
İzmir ve Manisa'da Elektrik Dağıtım İşi Yapan Gediz Elektrik Dağıtım A.ş (Gedaş) Genel Müdürü Metin Demirdağ, Fatura Üzerinde Yazılı Ödeme Merkezleri Dışında Kimseyle Bir Anlaşmaları Olmadığını, Bu Konuda Vatandaşların Dikkatli Olmasını İstedi. Devamı >>

ÖDÜLLÜ SANATÇI
İzmirli Lif Sanatçısı Fırat Neziroğlu, Uluslarası Platformda Katıldığı Yarışmalarda Türkiye'yi Başarı ile Temsil Ederek, Adından Övgüyle Söz Ettiriyor. Devamı >>

Önceki Haber

Bu Haberi Arkadaşına Gönder
Haberi Yazdır

Sonraki Haber

 
 
Ad Soyad:
E-Mail:
 
  Haber Yorumlarınız

Tüm yorumlar için tıklayın

 
"Müşteri Hizmetlerini Aradı Hesapları Boşaltıldı" haberi ile ilgili okuyucu yorumları:
Bu habere henüz hiç yorum yazılmamıştır.
Haberle ilgili düşüncenizi buraya yazmak için,
soldaki 'Bu Habere Yorum Yaz' formunu kullanabilirsiniz.


 
  E-Bülten Aboneliği
 
Sabah Bülteni (?)
Akşam Bülteni (?)
Dün Neler Oldu (?)
 Email:

 
  Arşiv
 
Gün
Ay
Yıl

 
 
Son Dakika Haberleri
İlginç Haberler
Gündemdekiler
Dünün Haberleri
Gazete Haberleri
Haber Siteleri
Gazeteler
  Trafik Kazaları
Milletvekilleri
Sinema
Diziler
Firmalar
Kişiler
 
  En Çok Okunan Güncel Haberler
 
Genç Kız Böyle İnfaz Edildi 
KPSS İptal Edilebilir 
'Gülerek Yaktın, Donarak Öldün'e Suç Duyurusu 
Dedektör Köpekler Yakıldı! 
"Maske" Yaşıyor 
Uçakta Sigara Pilotu Kızdırdı 
AKP Karşıtlığından Erdoğan'a Fahri Doktoraya 
Düğün Basıp Biber Gazı Sıktılar! 
Yine AIDS'li Hayat Kadını Kabusu 
Fail-i Meçhul DNA Testi 
 
Foto Galeri

Tüm Foto Galeriler

 
 

Magazin

Tüm Magazin Haberleri

 
Öğrencilerine Kendi Pornosunu Dağıttı!
İşyerinde Çırılçıplak Çalışıyorlar
Jackson'ın Eski Eşi de Harekete Geçti
 

Spor

Tüm Spor Haberleri

 
Bilica İmzayı Attı
Serkan Çalık: Sakatlığım Kalmadı
Trabzonspor'da Yeni Kaptan, Egemen
FOTOGALERİ
En Güzel Spor Spikerleri -
FOTOGALERİ
Mevlüt PSG'de  -
FOTOGALERİ
Basketbolu Bıraktı Manken Oluyor -
 
  En Çok Okunan Haberler
 
MAGAZİN, 03.07.2009 16:35
İşyerinde Çırılçıplak Çalışıyorlar
İngiltere'de Bir Şirket, Çalışanların Verimini ve Çalışanları Arasında İletişimi Arttırmak için İlginç Bir Yöntem Buldu
GÜNCEL, 03.07.2009 14:20
Genç Kız Böyle İnfaz Edildi
Öldürülen 24 Yaşındaki Gamze B.'nin Babası Damadını Suçlayıp, "İnfaz Emrini Damadım Verdi" İddiasıyla Savcılığa Suç Duyurusunda Bulundu.
GÜNCEL, 03.07.2009 15:49
KPSS İptal Edilebilir
60 Öğretmenin, Kurdukları Bir Merkezden Türkiye'nin Değişik İllerinde KPSS'ye Giren ve Para Karşılığında Anlaştıkları Kişilere de Soruların Cevaplarını Telekonferans Sistemiyle İlettiği İddia Edildi.
MAGAZİN, 03.07.2009 12:06
Jackson'ın Eski Eşi de Harekete Geçti
Geçtiğimiz Hafta 50 Yaşında Hayata Gözlerini Yuman Ünlü Pop Yıldızı Michael Jackson'ın Eski Eşi Çocuklarının Velayeti İçin Mahkemeye Gidiyor.

GÜNCEL, 03.07.2009 13:05
'Gülerek Yaktın, Donarak Öldün'e Suç Duyurusu
Bbp, Madımak Olaylarını Anma Etkinlikleri Sırasında Taşınan 'Gülerek Yaktın, Donarak Öldün' Pankartı için Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunacak.
DÜNYA, 03.07.2009 15:50
Buraya Çıkmak Yürek İster
Tam 412 Metre Yükseklikte, Amerika'nın En Yüksek Gökdeleninin 103'üncü Katında Artık Korkutucu Bir Heyecan Var.
GÜNCEL, 03.07.2009 15:13
Dedektör Köpekler Yakıldı!
Taşındıkları Kapalı Kasa Kamyonette Telef Olan 6 Dedektör Köpekten İkisinin Ölüsünün, Otopsilerinin Tamamlanmasının Ardından Yakıldığı Öğrenildi.
GÜNCEL, 03.07.2009 16:43
"Maske" Yaşıyor
Araç İçerisinde Öldüğü Bildirilen, Köpek Eğitim Merkezine Ait 5 Dedektör Köpek Arasında, Kamuoyunun Sevgilisi Haline Gelen 'Maske' Adlı Köpeğin Bulunmadığı Bildirildi.

 
 
(C) 2006-8 Haberler.Com Hakkımızda - İletişim
Yeni Medya Elektronik Yayıncılık Ltd Şti.
Haberler.Com, AA Anadolu Ajansı Abonesidir  Haberler.Com, ANKA Ankara Haber Ajansı Abonesidir  Haberler.Com, DHA Doğan Haber Ajansı Abonesidir  Haberler.Com, CİHAN Haber Ajansı Abonesidir   Haberler.Com, İMD üyesidir
Haber portalımız 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na %100 uygun olarak yayınlanmaktadır. Ajanslardan alınan haberlerin yeniden yayımı ve herhangi bir ortamda basılması, ilgili ajansların bu yöndeki politikasına bağlı olarak önceden yazılı izin gerektirir. Portalımızda yayınlanan diğer haberler ise, kaynak gösterilmek ve portalımızın ilgili sayfasına link verilmek koşuluyla yeniden yayınlanabilir.
04.07.2009 08:23:55. #8.11# Buradasınız: HABER: Müşteri Hizmetlerini Aradı Hesapları Boşaltıldı - haber: müşteri hizmetlerini aradı hesapları boşaltıldı

Ana Sayfa - Son Dakika - Güncel - Ekonomi - Politika - Dünya - Spor - Yaşam - Kültür - Magazin - Oyunlar

29 MART YEREL SEÇİMLER: Türkiye Geneli Sonuçlar - İL Sonuçları - İLÇE Sonuçları - Partilerin Durumu - İL İL Sonuçlar - Kazananlar - Adaylar
HABERLER: YEREL HABERLER: POLİTİKA: MAGAZİN: DAHA FAZLA HABER:
- Güncel Haberler
- Ekonomi Haberleri
- Politika Haberleri
- Dünya Haberleri
- Spor Haberleri
- Yaşam Haberleri
- Kültür Haberleri
- Magazin Haberleri
- Son Dakika Haberleri
- Yerel Haberler
--- Son Dakika Haberleri
- İstanbul Haberleri
- Ankara Haberleri
- Bursa Haberleri
- Diyarbakır Haberleri
- İzmir Haberleri
- Trabzon Haberleri
- Antalya Haberleri
- Kayseri Haberleri
- Samsun Haberleri
- Konya Haberleri
--- Diğer iller için
- Ahmet Necdet Sezer
- Recep Tayyip Erdoğan
- Deniz Baykal
- Abdullah Gül
- Bülent Arınç
- Ali Babacan
- Ergenekon
- Şener Eruygur
- 29 Mart
- Yerel Seçim Sonuçları
--- Gündemdekiler
- Hülya Avşar
- Deniz Akkaya
- Tuğba Özay
- Gamze Özçelik
- Şenay Akay
- Aysun Kayacı
- Özgü Namal
- İbrahim Tatlıses
- Yağmur Atacan
- Pınar Altuğ
--- Magazin Haberleri
- Hava Durumu
- Son Dakika Haberleri
- İlginç Haberler
- Gazete Haberleri
- Haber Siteleri
- Gazeteler
- Ak Parti
- Toki
- TSK
- PKK
- PKK Sorunu