Biletix'ten Açıklama: Site Çökmedi
Biletix, İddia Edildiği Gibi Sitede Herhangi Bir Çökme Durumunun Söz Konusu Olmadığını Belirterek, İşlemini Tamamlayan Her Müşteriden Sonra Yeni Müşterilere Alım Hakkı Tanındığını Bildirdi.
Biletix, iddia edildiği gibi sitede herhangi bir çökme durumunun söz konusu olmadığını belirterek, işlemini tamamlayan her müşteriden sonra yeni müşterilere alım hakkı tanındığını bildirdi.
Biletix'ten yapılan yazılı açıklamada, 27 Nisanda yapılacak Galatasaray-Fenerbahçe maçına ait biletlerin web sitesi ve Türkiye genelinde bulunan toplam 32 farklı Biletix satış noktasından satışa sunulduğu anımsatıldı.
Satışın devam ettiği 3,5 saat süresince sistemde herhangi bir teknik yetersizlik ya da problem yaşanmadığı ve binlerce taraftarın bilet aldığı belirtilen açıklamada, "Basında yer alan ve biletlerin bir saatten az bir sürede tükendiğine dair haberler kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır" denildi.
Özellikle satışın başladığı sabah saatlerinde tüm Biletix gişelerinin önünde aşırı kalabalık ve izdiham nedeniyle bilet satışının zaman zaman imkansız hale geldiği ifade edilen açıklamada, öğle saatlerinde emniyet güçlerinin müdahalesi ve taraftarların sıraya sokulmasıyla satışların daha sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilebildiği kaydedildi.
İnternet üzerinden bilet satışlarında, diğer satış kanallarından bilet almak isteyen kişilere de adil erişim hakkı tanımak için, web sitesinden aynı anda belli sayıda müşterinin siteye girerek alım yapmasına izin verilmek suretiyle sınır getirildiği belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
"İnternet üzerinden kontrollü şekilde yapılan bu satışlar sırasında, aynı anda belirli sayıda müşteri site üzerinden alım yaparken diğer müşterilerin siteye girmesine izin verilmemektedir. Beklemede olan müşteri, ekranında 'Galatasaray-Fenerbahçe Turkcell Süper Lig karşılaşması bilet satışları nedeniyle yoğun bir talep yaşanmaktadır. Bu sebeple işleminize devam etmek için sırada bekletilmektesiniz. Lütfen bu sayfayı kapatmayınız ve beklemeye devam ediniz. İlginize teşekkür ederiz.' uyarısıyla karşılaşmaktadır.
Galatasaray-Fenerbahçe derbisi için "Rakip Takım" biletlerinin bu sabah Caddebostan ve Merter Migros'ta bulunan Biletix gişelerinden satışa sunulduğu belirtildi.
